​

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Fix-itt samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med bruk av våre tjenester og nettsider.

Fix-itt er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre digitale kanaler og i forbindelse med levering av våre tjenester.

​

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

​

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

• Navn

• Telefonnummer

• E-postadresse

• Adresse

• Informasjon om bestilte tjenester

• Kommunikasjon mellom deg og Fix-itt

• IP-adresse og teknisk informasjon fra nettsiden

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å kunne levere våre tjenester på en trygg og effektiv måte.

​

2. Hvordan vi samler inn opplysninger

​

Opplysninger samles inn når du:

• Kontakter oss via nettsiden, e-post eller telefon

• Bestiller en tjeneste

• Sender oss en henvendelse

• Bruker vår nettside

​

3. Formål med behandlingen

​

Vi bruker personopplysninger til å:

• Behandle forespørsler og bestillinger

• Levere tjenester

• Kontakte deg vedrørende avtaler

• Fakturere og administrere kundeforhold

• Forbedre våre tjenester

• Overholde lovpålagte krav

​

4. Deling av opplysninger

​

Fix-itt deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for:

• Regnskap og fakturering

• IT-drift og systemleverandører

• Myndigheter der dette kreves ved lov

Alle samarbeidspartnere er underlagt taushetsplikt og GDPR.

​

5. Lagring og sikkerhet

​

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet eller så lenge loven krever det.
Opplysninger lagres sikkert og beskyttes mot uautorisert tilgang.

​

6. Dine rettigheter

​

Du har rett til å:

• Be om innsyn i dine opplysninger

• Be om retting eller sletting

• Trekke tilbake samtykke

• Begrense eller protestere mot behandling

• Få utlevert dine opplysninger

Henvendelser sendes til oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

​

7. Informasjon om barn

Fix-itt retter seg ikke mot barn og samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år.

​

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

​

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller ønsker innsyn i dine data, kan du kontakte oss:

Fix-itt
E-post: kontakt@fix-itt.no
Nettside: www.fix-itt.no

​